Outils IA & Automatisation sur-mesure

Vos équipes perdent du temps sur du manuel.
On automatise pour vous.

Votre entreprise a déjà ses clients, ses outils et ses habitudes. Nous relions ce qui existe et créons ce qui manque : automatisations, outils métier et espaces clients adaptés à votre activité.

Vous vous reconnaissez ?

1

Vos équipes recopient les mêmes données dans plusieurs outils et passent trop de temps à vérifier que rien ne manque.

2

Vous avez essayé Zapier ou Make, mais dès qu'une particularité métier arrive, ça casse ou ça devient ingérable.

3

Vous savez qu'il vous faudrait un vrai outil interne — mais embaucher une équipe dev n'est pas dans vos plans.

4

Les devis que vous avez reçus jusque-là vous semblent démesurés au regard de votre besoin réel.

Ce que nous construisons pour vous

Partons d’un problème concret : une information à ressaisir, une demande qui se perd ou un suivi difficile à partager. Nous vérifions d’abord ce que vos outils actuels peuvent déjà résoudre.

Automatisations connectées

Relier vos emails, votre suivi client et vos documents pour éviter les ressaisies. Les règles, les exceptions et les étapes à faire valider par une personne sont définies avec votre équipe.

Outils internes sur-mesure

Suivre les devis, les commandes, les interventions ou les dossiers dans un espace adapté à votre métier. Chacun accède aux informations dont il a besoin, selon son rôle.

Assistants et agents IA

Préparer une réponse, résumer un dossier ou classer une demande à partir des sources autorisées. Les réponses sensibles restent soumises à une validation humaine.

Espaces clients et partenaires

Permettre à vos clients de déposer une demande, transmettre des documents ou suivre un dossier en ligne. Un espace dédié, relié à votre organisation et avec des accès séparés.

Des projets proches de votre quotidien

Deux projets pour des PME en France : un projet d’imprimerie en cours, non livré, et un outil métier pour les cheminées et poêles en production.

Imprimerie : projet en cours en France

Projet non livré. Objectif : préparer les bons de commande à partir d’une saisie centralisée. Les fonctions et les gains éventuels restent à valider.

Voir le projet d’imprimerie en cours

Cheminées et poêles : outil en production

Une application métier livrée et en production pour un fabricant de cheminées en France : clients, devis, chantiers et interventions. Périmètre et limites des résultats publiés.

Lire le cas

Pourquoi LYVIA sur ce chantier

Le bon outil pour le besoin

Configurer un logiciel existant, connecter vos outils ou développer une application : le choix dépend du problème, des usages et du coût de maintenance.

Une priorité métier claire

Nous cadrons un premier usage utile à votre activité, avec la personne qui s’en sert et celle qui le valide. La taille de votre équipe ne suffit pas à décider si le projet est pertinent.

Une reprise préparée dès le départ

Le contrat précise les éléments livrés, les droits sur le code, les comptes et la documentation. Les licences tierces, l’hébergement et les abonnements nécessaires sont identifiés.

Des données et des accès cadrés

Nous définissons avec vous les données nécessaires, les personnes autorisées, les prestataires utilisés et les lieux d’hébergement adaptés à vos contraintes.

Pour qui c'est taillé

Dirigeants de PME qui ont déjà une activité commerciale et veulent réduire le travail manuel autour de leurs clients

Cabinets et agences qui ont atteint les limites de Notion, Airtable ou de leurs automatisations no-code

Entreprises qui ont besoin d'un outil interne vraiment spécifique mais ne veulent pas monter une équipe dev

Responsables opérationnels qui cherchent à fiabiliser un process critique sans dépendre d'une personne clé

Comment ça se passe

1

Appel de cadrage (30 min)

Vous présentez un processus concret, vos outils et votre priorité. Nous vérifions ensemble si le projet et notre manière de travailler correspondent à votre besoin. Sans engagement.

2

Proposition chiffrée

Le périmètre, le calendrier, le prix et les critères de validation sont écrits avant le lancement. Les frais de services tiers et le support prévu sont distingués.

3

Construction itérative

Votre référent teste les avancées sur des exemples représentatifs. Les règles métier, les droits d’accès et les cas d’erreur sont vérifiés au fil des étapes convenues.

4

Livraison et formation

Avant la mise en service, vous validez les parcours convenus : cas courants, exceptions et reprise en cas d’erreur. La prise en main et la documentation font partie du périmètre défini.

5

Support et évolution

Les modalités de maintenance, les délais de prise en charge et les évolutions incluses ou à chiffrer sont précisés. Vous savez qui contacter et ce que couvre le suivi.

Questions fréquentes

Vous envisagez de créer une application pour vos équipes ou vos clients ? Lire le guide de cadrage d’une application

Si les devis mobilisent plusieurs personnes ou logiciels, notre guide pour automatiser les devis en PME détaille les données, validations et erreurs à prévoir.

Le prix dépend du processus, des connexions à vos outils, des utilisateurs et des exigences de validation. Après le cadrage, la proposition distingue la réalisation, les éventuels abonnements tiers et le suivi prévu. Aucun tarif standard ne remplace l’étude de votre besoin.

Nous pouvons connecter vos outils avec n8n, Make ou Zapier, configurer une solution existante ou développer un outil spécifique. Le choix tient compte de vos contraintes, de la maintenance et des accès nécessaires.

Les droits sur le code développé, la remise des sources, les comptes et la documentation sont précisés au contrat. Les logiciels et services tiers restent soumis à leurs propres licences. Nous identifions les éléments nécessaires à la continuité de votre outil.

Un référent qui connaît le processus et une personne habilitée à valider les choix. Cela peut être la même personne. Nous convenons des exemples à tester, des accès nécessaires et des critères de réception avant de construire.

Le calendrier est défini après le cadrage, selon les connexions, les accès disponibles et les validations attendues. Un premier périmètre limité permet de tester l’usage avant d’étendre l’outil. Les étapes et dépendances sont précisées dans la proposition.

Le cadrage précise les données utilisées, les rôles, les prestataires et les lieux d’hébergement. Les accès sont limités au besoin du projet. Les obligations de protection des données et les responsabilités de chaque partie doivent être définies pour votre contexte.

Oui. Nous travaillons à distance avec des entreprises francophones et anglophones, en France et à l’étranger. La langue de travail, les contraintes horaires, l’hébergement et les accès sont convenus pour chaque projet.

Un process qui vous coûte trop de temps ?

Venez avec un exemple de tâche, de dossier ou de parcours client qui bloque. En 30 minutes, nous vérifions si un projet ensemble est pertinent et quel premier périmètre étudier.

Prendre rendez-vous ↗